Qualivi Care
Softwarebeheer en onderhoud voor blijvende kwaliteit
Ook na de oplevering moet software betrouwbaar blijven werken. Qualivi helpt bij hosting, security, updates, monitoring en onderhoud, met duidelijke afspraken over verantwoordelijkheden en continuïteit.
Bespreek beheer en onderhoud (nieuw tabblad)Een zorgvuldige start van het beheer
We brengen de applicatie, hosting, afhankelijkheden en bestaande documentatie in kaart. Samen bespreken we wat bedrijfskritisch is, waar knelpunten zitten en welke toegang nodig is. Zo ontstaat een onderbouwd plan voor de overdracht en het dagelijkse beheer.
Onderhoud als onderdeel van de lifecycle
Updates, gewijzigde afhankelijkheden en nieuwe gebruikerswensen vragen om aandacht. We beoordelen wijzigingen en controleren hun impact voordat ze worden opgeleverd. Monitoring en feedback uit de praktijk helpen om verbeteringen te prioriteren.
Afspraken die passen bij jouw organisatie
We stemmen ondersteuning, bereikbaarheid, monitoring en vrijgaveprocessen af op je behoeften. AI kan helpen bij analyse en documentatie; engineers beoordelen de bevindingen en vervolgstappen. Het overeengekomen beheerplan bepaalt welke werkzaamheden en ondersteuning zijn inbegrepen.
Lees hoe AI en 15 jaar engineering samenkomen in de software engineering lifecycle →
Veelgestelde vragen
Nemen jullie beheer van bestaande software over?
We bekijken eerst de technische staat, gebruikte technologie en beschikbare toegang. Daarna bepalen we samen of en hoe een verantwoorde overdracht mogelijk is.
Is ondersteuning bij storingen inbegrepen?
Bereikbaarheid, reactietijden en storingsondersteuning leggen we vooraf vast. We bespreken welke afspraken nodig zijn voor de rol die de software in jouw organisatie speelt.
Kunnen onderhoud en doorontwikkeling samengaan?
Ja. Bevindingen uit gebruik en beheer kunnen aanleiding zijn voor verbeteringen. We maken onderscheid tussen onderhoud en nieuwe functionaliteit en stemmen prioriteiten met je af.